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領導力21法則
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領導力21法則
現 價:30.60元
定 價:¥45.00
折扣:7.10 節省:¥13.05
庫存:暫時缺貨
作者:約翰 出版日期:2017/1/1
出版社:文匯 頁數:
ISBN:9787549620197 裝幀:
開本:16開 字數:
編輯推薦

◆領導力21法則,追隨這些法則,人們就會追隨你!

◆一切組織和個人的榮耀與衰落,都源自領導力!

◆領導力研究領域權威代表作,全球領導力研究大師,約翰·馬克斯維爾博士40余年領導力研究集大成之作,全面解開了領導力的秘訣。

◆《福布斯》《紐約時報》《商業周刊》《華爾街日報》、美國Amazon的經典暢銷書。

◆風靡全球20年,銷量逾千萬冊。

◆提升領導力,你會擁有想擁有的工作,成為你想成為的人,做任何你想做的事。

內容簡介

《領導力21法則》是全球D一領導力大師——麥克斯維爾博士40年研究的集大成之作。他以21條清晰的法則,徹底講透了提升領導力的方方面面,將抽象的領導力概念以具象的方式呈現。麥克斯維爾博士認為:一切組織和個人的興衰都源自領導力,而領導力不是一種與生俱來的天賦,它是一種可以學習掌握,并能逐步提升的思維模式,一旦了解其中的秘訣,任何人就能很快擁有領導力。 在風靡全球20年中,《領導力21法則》總銷量超過1000萬冊,一直作為領導力領域的經典讀本而廣為人知。麥克斯維爾博士憑借此書,被世界領導力評選機構譽為“大師中的大師”。無論是培養將軍的西點軍校,培養政治家的哈佛大學,或是培養商界精英的世界500強公司,都聘請麥克斯維爾博士專門開設領導力課程,并以“無論100年前還是100年后,只要身在工作場所,就一定需要學習并不斷提升領導力”為評語,將《領導力21法則》選為“任何時代的管理者必讀的10本書”之一。 翻開本書,看麥克斯維爾為你揭開領導力的秘密,如何透過21條法則,在任何場合影響和領導他人,成為無論何時都能被人追隨的卓越領導者。

作者介紹

  《領導力21法則》是全球領導力大師——馬克斯維爾博士40年研究的集大成之作。他以21條清晰的法則,徹底講透了提升領導力的方方面面,將抽象的領導力概念以具象的方式呈現。馬克斯維爾博士認為:一切組織和個人的興衰都源自領導力,而領導力不是一種與生俱來的天賦,它是一種可以學習掌握,并能逐步提升的思維模式,一旦了解其中的秘訣,任何人就能很快擁有領導力。 

  在風靡全球20年中,《領導力21法則》總銷量超過1000萬冊,一直作為領導力領域的范本而廣為人知。馬克斯維爾博士憑借此書,被世界領導力評選機構譽為“大師中的大師”。

  無論是培養將軍的西點軍校,培養政治家的哈佛大學,或是培養商界精英的世界500強公司,都聘請馬克斯維爾博士專門開設領導力課程,并以“無論100年前還是100年后,只要身在工作場所,就一定需要學習并不斷提升領導力”為評語,將《領導力21法則》選為“任何時代的管理者必讀的10本書”之一。

  翻開本書,看馬克斯維爾為你揭開領導力的秘密,如何透過21條法則,在任何場合影響和領導他人,成為無論何時都能被人追隨的卓越領導者。

精彩片段

  每一本書都是作者與讀者之間的一次對話。有些人讀書是為了獲得些許的鼓舞,有些人會試圖掌握書中的所有信息,就好像在參加一個信息量巨大的研討會似的,還有一些人會試圖從書中找到一名虛擬的導師,然后每天、每周或者每個月來跟導師會面請教。

  我之所以喜歡寫書,是因為可以通過這種方式與很多人“對話”,有些人我一輩子都不可能有機會與他們見上一面。也正是這樣的原因,使我在1977年時,決定成為一名寫作者。很多人給了我寫作的動力,我想為這些人帶去更多的價值。這種激情直到今天依然在我的心中熊熊燃燒。有時候,我走在路上,會被一名陌生人攔住,然后他告訴我說:“謝謝你,你的書真的對我幫助很大!”我就會覺得這就是我所期望的最大的回報。這是我寫作的原因所在,而且我會一直堅持寫下去!

  盡管我知道自己的書幫助了很多人,而且也為此深感欣慰,但作為一名作者,我也有自己的困惑。一本書一旦出版,也就在時間的長河里停滯不前了。如果我們彼此相識,而且有機會每周或每個月聊一次領導力這個話題,我覺得我們每次見面的時候,我都能有新的東西分享給你。作為一個個體,我自己也在不斷進步。我會讀很多的書,會分析我自己的錯誤。我會跟卓越的領導者交談并跟他們學習。如果我們相識,每當我們坐在一起聊天時,我一定會說:“你可能不相信,但我最近又學到了不少東西。”

  作為一名經常外出演講的人,我會在各種會議上把我在書中寫下的法則教授給觀眾,而且我會不斷更新自己的演講材料。我會講新的故事,我會讓自己的觀點變得更加精煉。當我站在聽眾面前的時候,我的腦海中經常會蹦出新的想法。可是,當我再去讀此前寫過的圖書時,我一方面會意識到自己已經有了很大的改變,但另一方面,我又變得非常苦惱,因為圖書本身并沒有隨著我的改變而發生相應的變化。

  當我的出版商托馬斯?尼爾森問我是否愿意把原來的《領導力21法則》修訂一下出一個10周年紀念版時,我的心里簡直樂開了花。我當時之所以寫這么一本書,是想回答一個問題:“如果讓你把過去的那么多年里對領導力的研究歸結為一個清單,它會是什么樣子?”我把領導力的要素寫在了一張紙上,而且盡量做到簡潔明了。圖書出版后迅速登上了各大暢銷書排行榜,我也意識到這本書或許可以幫助很多人成為更優秀的領導者。

 

成長=改變

  現在,很多年過去了,對于書中的一些內容我已經不再那么滿意了,我知道自己可以對某些觀點予以完善。有些故事已經過時了,我想用新的故事把它們換掉。此外我也積累了更多的素材,這些素材可以更好地詮釋某些法則。在過去的十年里,我去了十多個國家講授領導力法則,我聽到了成千上萬個有關這些法則的問題。與最初寫作這本書時相比,我的很多思考也變得更加深入了。這個十周年紀念版剛好給了我一個良機,讓我得以對最初的版本進行必要的修訂和完善。

  到目前為止,我對原書想做的最大改動主要是圍繞其中的兩條法則。“啊?”你也許會問,“你怎么能把自己無可辯駁的法則給改了?”

  首先,當講授這些法則時,我很快認識到,其中兩條法則其實已經包含在其他法則之中了。實際上,哈頓法則(真正的領袖一開口,人們就洗耳恭聽)只是影響力法則的一方面(衡量領導力的真正尺度是影響力)。當人們圍坐在一張桌子旁,認真聽一位領導者侃侃而談,這就說明講話者很有影響力。因為哈頓法則的觀點已經包含在影響力法則之中了,我就將這兩章的內容合為一章。同樣,我發現增殖法則(名師出高徒,只有領袖才能帶出領袖)在倍增法則(培養追隨者,得到累加的效果;培養領導者,得到倍增的效果)中已經有所體現。因此,我把這兩條法則也合在一起了。

  其次,我逐漸意識到自己當初在總結領導力法則的時候漏掉了兩點內容。在我提出的領導力范疇中,我覺得一些事情是理所當然的。我認為領導者的地位首先是服務他人的一種形式,因此我從未想到要把這一點歸結為法則然后再去教給大家。我忽略的第二點就是領導者的榜樣作用及其對團隊文化的深刻影響。因此,我將這兩條新的法則納入了這本《領導力21法則》十周年紀念版中。這兩條新法則分別是:

 

  增值法則:領導者通過服務他人增加價值

  鏡像法則:看到別人怎么做,大家也會效仿

 

  真不知道我此前怎么會與這兩個法則失之交臂,還好你不會錯過它們了。我確信,增加這兩條法則無論對于這本書,還是對于你領導力的提高都將大有益處。因為,服務他人和以身作則是成為優秀領導者的兩大要素。我真希望每過十年就把自己的所有著作修訂一次,加上自己錯過的東西!

 

  經驗總結

  在過去10年講授21條法則的過程中,我還得到了另外兩條經驗。

  1.要培養領導力,你需要樣樣做好

  出于直覺,成功人士總是認為專注于獲得成功非常重要。然而領導力是錯綜復雜的。有一次,我在研討會上講授領導力21法則,茶歇時,一個大學生走過來對我說:“我明白你講的是21條領導力法則,但是我想知道,最關鍵的是什么?”他非常認真地舉起食指,問我,“也就是說,關于領導力,我需要知道的最關鍵的一點是什么呢?”

  我學著他認真的樣子,舉起我的食指,回答道:“你需要知道,關于領導力最重要的一點就是,關于領導力,你所需要知道的不僅僅是一點!”要成為優秀的領導者,我們必須把21件事情都做好。

  2.沒有人能做到21條法則

  事實上,我們之中沒有一個人能做到所有的法則。比如說,其中的5條法則我都只能達到平均或平均以下水平——而我卻寫了這本書!那么,領導者應該怎么辦呢?忽略這些法則嗎?不是,領導者需要組建一個領導團隊。

  我建議你測試一下自己對每條法則的掌握情況。一旦知道了自己在哪些法則上處于平均或平均以下水平,就去尋找幾位在那些方面比你強的隊友。他們會彌補你的不足,反之也是如此,整個團隊都將因此從中受益。這樣,你就可以組建一支全明星領導團隊。記住,沒有人能夠比所有人都聰明。

 

 

  有些東西永恒不變

  雖然我對某些法則做了一些改動,并且更新了教學方式,但在過去10年里,有些事情是保持不變的。無論你去哪里,也無論你做什么工作,領導力就是領導力,它的存在不容懷疑。時代在變,科技在不斷進步,各地文化也千差萬別。但是,不論你是古希臘的公民、《舊約》里的希伯來人、現在世界的戰士、國際社會的領導人、鄉村教堂的牧師,還是今日從事全球貿易的企業人士,你都會發現:真正的領導力原則是恒久不變的,它們能夠經得起時間考驗。

  當你開始閱讀本書章節時,我希望你能將以下幾點謹記于心。

  1.這些法則是可以學會的:其中有些法則要好懂些,也更容易付諸實踐,但這21條法則中的每一條都是可以學會的。

  2.這些法則是相互獨立的:各條法則之間相輔相成,但并不是互為前提,你在學某條法則之前不必“一定”學會另一條法則。

  3.這些法則都會奏效:應用這些法則,人們就會聽從你的領導;違背或者忽視這些法則,你就無法有效地帶領他人。

  4.這些法則是領導力的根基:一旦學會了這些法則,就必須將它們付諸實踐,應用到你的實際生活中去。不論你現在是一個剛開始發掘領導力魅力的追隨者,還是一個自然而然就已經擁有大批追隨者的天然領導者,你都可以成為更優秀的領導者。當你讀這本書時,你或許會發現自己已經成功掌握了其中一些法則,而另一些法則可能會揭示出你自己以前都沒有意識到的不足之處。你可以把這些反思看作是一個學習的過程。在這個版本中,我在每章的后面設計了練習題,以幫助你把這些法則應用到實際生活中。

  不論你現在的領導力處于什么水平,記住:掌握的領導力法則越多,你就越會成為成功的領導者。每條法則都像一個工具,隨時可以為你所用,幫助你實現夢想,同時讓其他人也從中受益。只要掌握其中一項,你就能成為更好的領導者。把所有法則都學會,人們將欣然追隨你。

現在,就讓我們一起來打開這個工具箱吧。

 

 

 

 

1.蓋子法則

 

領導力決定一個人的辦事效力

 

 

 

  在有關領導力的會議上,我往往會用蓋子法則作為自己的開場白,我之所以向大家詮釋這一法則,是因為它有助于人們理解領導力的價值。一旦掌握了這一法則,你就會看到,領導力對生活各個層面的影響是多么不可思議。

  我們可以這么解釋蓋子法則:鍋里的水總是漫不過蓋子,領導力就像一個蓋子,它決定了一個人的辦事效力。一個人的領導力越低,限制其潛力發揮的蓋子所處的位置也就越低,也就是說他的潛力更低;相反,一個人的領導力越高,蓋子所處的位置也就越高,他所能發揮的潛力也就越大。舉例來說,如果你的領導力分值是8,那么你的辦事效力永遠也不可能大于7。如果你的領導力分值僅為4,那么你的辦事效力頂多為3。不管怎樣,你的領導力往往決定了你的辦事效力以及你所在組織的潛在影響力。

  接下來,我想用一個故事來說明蓋子法則。1930年,年輕的兄弟倆——迪克和莫里斯,從新罕布什爾州來到了加州,他們此行的目的就是實現自己的“美國夢”。兩人都剛從高中畢業,自覺在老家打拼沒什么發展前途,于是直奔好萊塢,并最終在一家電影工作室找到了工作。

  沒過多久,富有創業精神且對娛樂行業充滿興趣的兄弟倆就離開了那家工作室,自己在好萊塢東北邊大約五英里的格倫代爾鎮開了一家劇院。盡管兄弟倆非常努力,可劇院始終都無法盈利。在經營劇院的四年里,他們有時竟然付不起每月100美元的房租。

 

 

  新的機遇

  兄弟倆迫切想要在事業上有所成就,所以一直都在尋覓更好的商業機會。1937年,他們終于發現了新的機遇。他們在格倫代爾東邊的帕薩迪納市開了一家小小的免下車餐館。當時,以車代步在南加州已經是很普遍的現象了,隨著人們對汽車的依賴程度越來越高,當地的文化和商業設施也出現了一些相應的變化。

  免下車餐館是在20世紀30年代早期涌現出來的,而且很快就受到了人們的廣泛歡迎。在這樣的餐館里,顧客不會到室內用餐,而是把車開到餐館周圍的停車場,直接向走到車邊的服務員點餐。服務員隨后會把準備好的食物放在托盤里送給顧客,托盤里瓷碟、玻璃杯和各種金屬餐具一應俱全,顧客坐在車里就能夠享用到美味佳肴。在一個節奏越來越快、流動性越來越強的社會里,這顯然是一個符合時代潮流的好創意。

  迪克和莫里斯的小餐館生意做得紅紅火火,1940年,他們決定把餐館搬到洛杉磯東部50英里處的圣貝納迪諾,一個工薪階層聚集的新興城市。他們擴大了店面,豐富了菜單,除了熱狗、炸薯條和奶昔外,顧客還能享用到烤牛肉和豬肉三明治、漢堡包以及其他菜品。他們的生意飛速發展,年營業額高達20萬美元,兄弟倆發現每年竟然能夠賺到5萬美元的純利潤,這在當時可是一筆非常可觀的收入,兄弟倆也因此躋身當地的財富新貴行列。

  到了1948年,敏銳的直覺告訴他們,時代變了,于是他們開始對自己的餐館生意進行調整。他們取消了送餐到車的服務,改成只為走進餐館的顧客提供服務。他們幾乎對餐館的一切都做了簡化。減少菜品,專門賣漢堡包;取消瓷碟、玻璃杯和金屬餐具,改用紙盤、紙杯和塑料餐具。通過削減成本降低菜品價格,讓顧客得到實惠。此外,他們還發明了一個新系統,他們稱之為“快速服務系統”。廚房好像變成了一條流水線,流水線的每一名員工都在高速運轉,兄弟倆的目標是把完成每一個訂單的時間控制在30秒以內。他們做到了。到了20世紀50年代中期,餐館的年收入達到了35萬美元,迪克和莫里斯每年已能獲得大約10萬美元的純利潤。

  那么,這兄弟倆到底是何許人也?假如時光倒流,你只需驅車到圣貝納迪諾市第14大街和E街的拐角處,就能夠看到他們的那家小餐館。在那幢矮小的八角形建筑的前面,懸掛著一個霓虹燈招牌,上面寫著:麥當勞漢堡包。你肯定會認為,這就是迪克?麥當勞和莫里斯?麥當勞的故事,兄弟倆當時發了大財,再接下去的故事就盡人皆知了。果真如此嗎?很遺憾,你想錯了。事實上麥當勞兄弟倆在事業上并未能取得更大的進展,原因很簡單,兄弟倆的領導力比較低,這種領導力水平就像是一個蓋子,蓋住了他們獲得更大成功的機會。

 

 

  故事背后的故事

  沒錯,麥當勞兄弟倆的確實現了財務自由,他們的漢堡包店是全美國最賺錢的餐館之一,他們甚至覺得如何花錢都成了一件令人頭疼的事兒。他們在顧客服務和廚房組織方面極具天賦,這種天賦催生出一套餐飲服務行業的全新系統。事實上,兄弟倆的這種天分在業內已是聞名遐邇,很多人開始慕名給他們寫信,也有人從全國各地趕來拜訪,想要學習他們經營餐館的方法。有那么一段時間,他們每月接聽的電話和收到的信件加起來竟然多達300個。

  這促使兄弟倆產生了推廣麥當勞經營理念的想法。其實,特許經營餐館并不是什么新鮮事物,幾十年前就已經有人提出了這種理念。對于麥當勞兄弟倆來說,這意味著不必自己去開新的餐館就能坐收漁翁之利。1952年,他們開始付諸行動,但結果卻以慘敗告終。原因很簡單,他們并不具備讓一家更大的企業有效運營所需的領導能力。迪克和莫里斯在經營單體餐館方面很有一套,他們懂得如何經營,如何讓自己的系統高效運轉,如何降低成本,以及如何獲得更大的利潤。他們是卓有成效的經理人,但卻不是領導者。他們的思維模式就像一個蓋子,限制了他們去成就更大的事業和成為更優秀的企業家。迪克和莫里斯已經站在了成功的巔峰,但同時也一頭撞上了自己事業的天花板,在“蓋子法則”的約束下,他們再也無法取得新的突破。

 

 

  兄弟倆與領導者成為合作伙伴

  1954年,麥當勞兄弟倆開始與一個名叫雷?克拉克的人合作。克拉克是個領導人才,此前一直在經營自己創辦的一家銷售奶昔攪拌機的小公司。他此前就知道麥當勞,因為這家餐館是他的最佳顧客之一。親自造訪過這家餐館后,克拉克馬上就看到了它所蘊含的巨大潛力。在他的腦海中,已經浮現出數百家這樣的餐館在全國遍地開花的美好前景。克拉克很快就跟迪克和莫里斯簽訂了一份協議,1955年,他成立了麥當勞系統公司(后來改名為麥當勞公司)。

  克拉克迅速買下了一家麥當勞特許加盟店的經營權,并打算以此為范本和原型復制出更多的特許加盟店。隨后他開始組建團隊,建立組織,雄心勃勃地想要把麥當勞打造成全國性的連鎖餐館。他盡一切可能去招募最優秀的人才,隨著團隊規模的擴大和能力的提升,這些人又開始去招募更多具備領導才能的新人。

  在最初的幾年里,克拉克做出了巨大的犧牲。盡管已經50多歲了,但他還像30年前創業時那樣長時間工作。他甚至變賣了很多的家當,放棄了自己在鄉村俱樂部的會員資格,后來他曾回憶說憑那張會員卡他能多打十桿高爾夫球呢。在為麥當勞工作的頭八年里,他沒有拿過任何薪水。不僅如此,為了支付團隊里幾個核心領導者的薪水,他還以個人的名義向銀行貸款,甚至拿自己的人壽保險作抵押。他的犧牲精神和領導才能最終獲得了回報,1961年,克拉克以270萬美元的代價從迪克和莫里斯手中買下了麥當勞的全部所有權,隨后不斷推動公司向前發展,并最終把麥當勞變成了一家不僅遍布全美而且遍布全球的大型企業。很顯然,無論是在生活中還是在領導力方面,克拉克的“蓋子”所處的位置都要比麥當勞兄弟高出許多。

  迪克和莫里斯曾試圖以特許加盟的方式推廣他們的餐飲服務系統,但他們花費了數年的時間才找到50個買家,最終真正開業的餐館只有10家。即便是在那樣的規模下,他們有限的領導力和視野也成了企業發展的絆腳石。舉例來說,他們的第一家特許加盟店位于鳳凰城,當時的店主尼爾?福克斯告訴兄弟倆說想把自己的餐廳也叫作麥當勞,迪克的第一反應竟然是:“有這個必要嗎?麥當勞在鳳凰城毫無名氣啊。”

  相反,雷?克拉克生命中的領導力蓋子非常之高。僅在1955年到1959年期間,克拉克就成功開設了100家餐館。又過了四年后,全美已經出現了500家麥當勞。如今,麥當勞公司在全球119個國家開設的餐館已經超過31000家。領導力——更準確地說,是缺乏領導力——就像蓋子一樣限制了麥當勞兄弟倆的辦事效力。

 

 

  缺乏領導力獲得的成功

  我相信,幾乎每個人都可能獲得成功。但我也相信,缺乏領導力的個人成功所產生的效力一定是非常有限的。跟優秀的領導者相比,一個缺乏領導力的人產生的影響力是微不足道的。如果你想要爬得更高,你就必須提升自己的領導力。如果你想對外界施加更大的影響,你就必須具備更大的影響力。你能夠取得多大的成就,直接取決于你領導他人的能力。

  我可以用一幅圖來說明我想要表達的意思。假設我們把成功分為10個級別,而你目前處于8級,這已經相當不錯了,我覺得麥當勞兄弟倆就在這個級別上。我們再假設你的領導力非常有限,你根本就不在乎這個,而且也不想費勁兒把自己培養成一個領導者。你的領導力水平只能算是1級。

  要想提升自己的辦事效力,你有兩種選擇。你可以非常努力地工作,盡你所能提升自己的成功級別——努力達到10級。你的確有可能達到這個級別,但回報遞減法則告訴我們:要完成這最后兩個級別的跨越,你需要付出巨大的代價,這種代價甚至遠遠大于你從1級到8級的整個過程中所付出代價的總和。換句話說,為了提升這20%的辦事效力,你可真得拼了命才行。

  但是,你還有一個選擇。你可以努力提高自己的領導力水平。我們假設你原來的領導力水平是4級——略低于平均水平。借助“上帝賦予你的某種天分”,你已經把自己的辦事效力提高了300%。現在,我們再做一個假設,假設你真的掌握了領導藝術,挖掘出了自己的最大潛力,從而把自己的領導力水平提升到了7級。

  通過提高領導力,你根本不需要努力去追求成功,就可以讓自己的辦事效力跟最初相比有600%的提升。領導力的乘數效應由此可見一斑。在各種各樣的商業組織和非營利機構中,我一次又一次見證過領導力產生的巨大影響。這也是我在過去的30年里一直致力于講授領導力的原因所在。

 

 

  要想改變一個組織的發展方向,那就換個領導人

  領導力就像是一個蓋子,它決定了一個人和一個組織的辦事效力。如果一個人有很強的領導力,那么這個組織的蓋子所處的位置就很高,組織的辦事效力當然也就很高。反之,這個組織的辦事效力就會非常有限。正因如此,當一個組織陷入困境遭遇困難時,就會很自然地想到要去尋找一個新的領導人。同樣的道理,當一個國家遇到危機時,就會選舉一個新的總統;當一家公司出現虧損時,就會聘用一個新的首席執行官;當一座教堂深陷困境時,就會尋找一位新的牧師;當一支球隊屢戰屢敗時,就要換一個新的主教練。

  領導力和辦事效力之間的這種關系可能在體育領域體現得最為明顯,因為比賽的結果是即時的,而且一目了然。在職業化的體育組織內,對于一支隊伍而言,人才通常不是問題,幾乎每一支隊伍里都不乏運動天才。真正的問題是領導力。這個問題始于隊伍的老板,隨后會延伸到教練組和幾個核心的隊員。如果一支運動隊人才濟濟但卻贏不了比賽,那就要看看是不是領導力出了問題。

  無論身處何處,你都會發現一些成功人士,他們雖然頭腦聰明、才華橫溢,但由于受到自身領導力水平的限制,在事業上已不可能更上一層樓。比如說,在20世紀70年代剛剛起步時,史蒂夫?沃茲尼亞克可謂是蘋果電腦背后出謀劃策的軍師,但他的領導力比較低。然而,他的合伙人史蒂夫?喬布斯可就不一樣了。由于喬布斯的蓋子高高在上,所以他最終締造出一個龐大的跨國企業,蘋果也因此成了全球市值最高的公司。這就是蓋子法則的巨大影響。

  20世紀80年代,我曾與唐?史蒂芬森共進午餐,他是加州圣地亞哥全球酒店資源管理公司的董事會主席,他領導的是一家國際性的酒店咨詢公司。席間我詢問了一下他們公司的情況。咨詢業務現在是他們的主業,但在當時,他的公司主要是接手一些經濟效益不佳的酒店和度假村的管理工作,其中很多都是非常不錯的酒店或度假村,比如位于南加州的拉科斯塔酒店。

  唐對我說,每當他的人去接手一家機構時,他們首先會做兩件事情。第一,培訓所有的員工,提高他們的服務水平;第二,解雇原來的領導者。他的話當時讓我很是吃驚。

  “你們總是解雇他們的領導?”我問他,“每次都這樣?”

  “沒錯,每次都這樣。”他回答說。

  “你們不先跟那個人談談嗎?看看他是不是一個好領導?”我又問。

  “不談,”他回答說,“如果他是一個好領導的話,那個機構就不會陷入困境了。”

  當時我就想,當然沒錯,這就是蓋子法則啊。要想達到效力的最大化,你就得想方設法把蓋子推到更高的位置。

  好消息是解雇原來的領導者并非唯一的辦法。我在講授領導力時會告訴大家有一個蓋子,但我同時也會告訴大家:你可以把這個蓋子推得更高——不過這就涉及另一個領導力法則了。

 

 

蓋子法則

應用于你的生活

 

 

  1.列出一些你希望達成的主要目標。(盡量聚焦到一些重大目標上——關注那些需要一年或者更長的時間去做的事情。至少列出5條,但也別超過10條。)然后確認哪些目標需要其他人的參與或者其他人的合作。在這些活動上,你的領導力將會極大地影響你的辦事效力。

  2.對你的領導力水平做一個自我評估。通過完成本書最后的領導力評估測試,了解你自己的基本領導力水平。

  3.讓別人給你的領導力水平打分。跟你的老板、配偶、兩名同事(與你平級)以及三名受你領導的人談談你的領導力。讓他們按照從1(低)到10(高)的評估標準,從以下幾個方面分別給你打分:

 

  ?人際交往能力

  ?規劃能力和戰略思維

  ?遠見卓識

  ?業績

 

算出所有人所打分數的平均值,然后與你自評的分數作一個對比。根據這些分數來看,你的領導力水平比自己想象的要高還是要低?如果你的自評分數與他人給你打出的分數相距很大,你覺得是什么原因造成的?你有多大的意愿去提升自己的領導力水平?

目錄

推薦序/ 1

 

致謝/ 3

 

引言/ 4

 

1. 蓋子法則/ 11

領導力決定一個人的辦事效力

迪克和莫里斯兄弟距離他們的美國夢只有一步之遙,但最終卻未能實現。相反,一個叫雷的人卻借助兩兄弟創辦的麥當勞獲得了巨大成功。這一切只因為兩兄弟不了解蓋子法則。

 

2. 影響力法則/ 22

衡量領導力的真正尺度是影響力亞伯拉罕·林肯最初的級別是上尉,而到戰爭結束,他卻成了一名二等兵。這是怎么回事?因為他成了影響力法則的受害者。

 

3. 過程法則/ 36

領導力的提升是日積月累的結果,而非一日之功

西奧多·羅斯福創造了一個世界超級大國,贏得了諾貝爾和平獎,并且當上了美國總統。然而,如果他當初不懂得過程法則的話,那么直到今天你可能都沒聽過他的名字。

 

4. 導航法則/ 50

誰都可以掌舵,唯有領導者才能設定航線

斯科特領著一隊冒險家,帶著一個自動防故障羅盤,到達了世界盡頭——也走向了不光彩的死亡之路。如果他懂得導航法則的道理,他們原本可以活下來。

 

5. 增值法則/ 63

領導者為他人提升價值

在折疊式小桌上辦公,自己接電話,一有空就去看望小時工,被華爾街指責為對員工太仁慈——哪一個《財富》500強的CEO會這么做呢?就是那個明白增值法則的領導者。

 

6. 根基法則/ 77

信任是領導力的根基所在

如果羅伯特·麥克納馬拉當初懂得根基法則,那么越南戰爭——以及因此而在國內發生的一系列事件——也許就會有不同的結局了。

 

7. 尊重法則/ 90

人們通常愿意追隨比自己強的領導者

各方面的跡象都表明她成功的幾率很小,但是成千上萬的人都稱她為自己的領袖。為什么呢?因為他們無法擺脫尊重法則的巨大影響。

 

8. 直覺法則/ 106

領導者善用領導直覺評估每件事情

史蒂夫·喬布斯為什么能夠不斷地創新蘋果電腦,使之更上一個臺階呢?從直覺法則中可以找到答案。

 

9. 吸引力法則/ 124

你只能吸引和你相似的人

人員不足、裝備落后的南部邦聯軍隊為什么能與強大的聯邦軍隊作如此長時間的抵抗?因為南部邦聯軍隊有著更為優秀的將軍。為什么他們有更好的將軍?吸引力法則將為你揭曉謎底。

 

10. 親和力法則/ 134

領導者深知,得人之前必先得其心

作為一個新領導,約翰深知,組織里最有影響的那個人可能會破壞自己的威信。那么他該怎么做呢?他采取了親和力法則。

 

11. 核心圈法則/ 149

一個領導者的潛力,由最接近他的人決定

蘭斯·阿姆斯特朗被譽為有史以來最偉大的自行車手。人們稱贊他堅忍不拔的意志,贊揚他嚴酷訓練的毅力,卻忽略了核心圈法則。

 

12. 授權法則/ 164

有安全感的領導者才會授權予人

亨利·福特改革了汽車工業,被譽為美國商業界的偶像式人物。那么,是什么原因使他犯了一個重大錯誤,以至于他的兒子擔心福特汽車公司會倒閉呢?因為他成了授權法則的受害者。

 

13. 鏡像法則/ 178

看到別人怎么做,大家也會怎么做

E連在阿登戰役中挫敗了德國軍隊的進攻,粉碎了希特勒阻止協約國軍隊前進的陰謀。他們之所以能夠成功,是因為他們的領導者遵從了鏡像法則。

 

14. 接納法則/ 192

人們先接納領導者,然后接納他描繪的愿景

他們通過消極反抗解放了自己的國家,雖然幾千人因此犧牲了性命。是什么激勵他們這么做?是接納法則。

 

15. 制勝法則/ 203

領導者為他的團隊找出一條制勝之路

是什么將英國從閃電戰中救出?是什么打破了南非的種族隔離?又是什么使芝加哥公牛隊贏得多次美國職業籃球聯盟(NBA)冠軍?這三個問題的答案只有一個。那就是,他們的領導者遵循了制勝法則。

 

16. 動勢法則/ 217

動勢是領導者最好的朋友

杰米·埃斯卡蘭被稱為美國最優秀的教師。但他的教學能力只是其中部分原因,他和加菲爾德高中的成功皆得益于動勢法則。

 

17. 優先次序法則 / 233

領導者明白,忙碌不一定等于成效

他們叫他奇才。他對自己的重要任務爛熟于心,如果你說出一個日期和具體時間,他都能準確地告訴你他的運動員在做什么正因如此,他拿到了十次錦標賽冠軍。那么,優先法則對你來說有什么用呢?

 

18. 舍得法則/ 245

領導者必須先“舍”后“得”

為了你的追隨者,你會放棄什么?這個領導者放棄了自己的生命。為什么?因為他明白舍得法則的強大力量。

 

19. 時機法則/ 259

掌握時機與善用策略同樣重要

無論是市長、省長、部長還是總統,各級領導都丟下了自己的責任。當一個領導者違反了時機法則,潛在的危機就會爆發——他們中卻沒有人認識到這個道理。

 

20. 爆炸性倍增法則 / 271

培養追隨者,得到相加的效果;培養領導者,得到倍增的效果

要在全球培訓100多萬人,有沒有這個可能呢?如果你用領導者的數學,就有可能實現。秘訣就是爆炸性倍增法則。

 

21. 傳承法則/ 284

一個領導者的長久價值由其繼承者決定

人們會在你的葬禮上說些什么?今天你如何用好傳承法則將決定他們明天說些什么。

 

結語 興衰成敗皆系于領導力 / 294

 

領導力21法則自測題 / 296

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